Buchung

Bei Interesse an einer unserer Erlebnisführungen melden Sie sich am besten per mail bei uns.

Nennen Sie uns dabei bitte die gewünschte Führung, ihren Wunschtermin und möglichst eine Rückrufnummer.

Wir werden ihre Buchungsanfrage innerhalb 48 h bearbeiten und ihnen ggfs. Ausweichtermine nennen. Diese Terminvorschläge sind 48 h für sie reserviert. Danach werden die Termine wieder frei vergeben.

Wird ein Vermittlungsauftrag abgeschlossen, ist dieser verbindlich. Wir erlauben uns, zu unserer und Ihrer Sicherheit 40% der anfallenden Kosten bei Vermittlungsabschluss zu berechnen. Die verbleibenden Kosten stellen wir anschließend in Rechnung.

Sollten sie bei Abschluss des Vermittlungsauftrages unsicher über die tatsächlich teilnehmende Gästezahl sein, nehmen wir die Mindestteilnehmerzahl als Berechnungsgrundlage.

Bei einer Stornierung von mehr als eine Woche vor dem gebuchten Termin müssen wir - da wir unsererseits für jede Buchung freie Darsteller engagieren müssen - eine Stornierungsgebühr von EUR 50 erheben. Bei einer Stornierung innerhalb einer Woche oder weniger vor dem Veranstaltungstag müssen wir den Mindestpreis der Tour in Rechnung stellen.
Alle unsere Guides sind selbstständige Schauspieler und freiberufliche Gästeführer, die ihren Lebensunterhalt größtenteils durch ihren Beruf als Schauspielerin respektive Gästeführerin bestreiten. Wenn wir eine Tour stornieren, bedeutet dies für die Schauspielerin, dass sie mit einem Verdienstausfall rechnen muss, insbesondere wenn sie für den gleichen Termin andere Termine z.B. am Theater abgesagt hat und nach der Stornierung keinen weiteren bezahlten Termin annehmen kann. Wir von XXtours-Ulm übernehmen dieses Risiko vollständig für unsere Vertragspartner und bezahlen für jede gebuchte Tour das volle Honorar an unserer Guides, da es für uns nicht tragbar ist, dass die Schauspieler allein das Risiko einer Stornierung tragen sollen. Wird eine Tour storniert, so liegt die alleinige Entscheidung beim Kunden.